Cum apari în Google când cineva caută un serviciu în orașul tău

„Instalator Deva". „Service auto Brad". „Cabinet stomatologic Hunedoara". Așa caută oamenii un serviciu: meseria plus orașul. Dacă vrei să apari acolo, lucrurile care contează sunt puține și se fac o singură dată.

1. Profilul de firmă din Google

Profilul gratuit din Google (fostul Google My Business) e, pentru o firmă locală, mai important decât site-ul în prima lună. El pune firma pe hartă și în caseta cu trei rezultate care apare deasupra listei obișnuite.

Ce trebuie completat, fără excepții:

• categoria principală — aleasă exact, nu generic („service auto", nu „firmă");
• adresa și zona deservită — dacă te deplasezi la client, setezi zona, nu doar adresa;
• programul, inclusiv sărbătorile legale;
• telefonul care sună, nu unul vechi;
• linkul către site — către pagina potrivită, nu doar către prima pagină;
• poze reale: sediul, echipa, lucrări. Zece poze proprii bat o sută de poze de stoc.

Verificarea profilului se face prin cod trimis prin poștă, telefon sau video. Durează între câteva zile și două săptămâni. Fă-o prima.

2. Aceleași date de contact peste tot

Numele firmei, adresa și telefonul trebuie scrise identic pe site, pe profilul Google, pe Facebook și în directoarele unde apari. Nu „Str. Mihai Viteazu 12" într-un loc și „Strada M. Viteazu nr. 12" în altul. Google potrivește aceste date între ele; când nu se potrivesc, are mai puțină încredere în ele.

Pe site, datele de contact stau în subsol, pe toate paginile, în text — nu într-o imagine.

3. O pagină pentru fiecare localitate în care lucrezi

Dacă acoperi trei orașe, ai nevoie de trei pagini, fiecare cu conținut propriu: ce faci acolo, în cât timp ajungi, lucrări din zona aia, date de contact. O pagină cu același text în care s-a schimbat doar numele orașului nu ajută pe nimeni și Google o tratează ca atare.

Noi am făcut asta și pentru site-ul propriu: Brad și Deva au pagini separate, cu proiecte locale reale.

4. Recenziile

Trei recenzii recente și scrise de oameni reali fac mai mult decât cincizeci adunate acum patru ani. Cere-le direct, la finalul lucrării, cu un link scurt către formularul de recenzie. Nu le cumpăra: se văd, iar profilul poate fi suspendat.

Răspunde la toate, inclusiv la cele proaste. Un răspuns calm la o recenzie de 2 stele convinge mai mult decât zece de 5 stele fără răspuns.

5. Conținut care răspunde la întrebări locale

„Cât costă", „cât durează", „veniți și în comună", „lucrați sâmbăta". Fiecare dintre ele poate fi o secțiune pe site. Sunt exact întrebările tastate în Google, iar paginile care le conțin apar la ele.

Ce nu contează atât cât ți se spune

Cuvintele cheie repetate în text, meta-tagurile keywords (Google le ignoră de peste zece ani) și abonamentele lunare de „optimizare SEO" fără raport clar despre ce s-a făcut. Dacă cineva îți promite locul 1 într-o lună, promite ceva ce nu poate controla.

În ce ordine

Profil Google completat și verificat → date de contact identice peste tot → pagini pe localitate → recenzii cerute constant → conținut care răspunde la întrebări. Primele trei se fac într-o săptămână și au cel mai mare efect.

Dacă vrei ca site-ul să fie construit din start așa, vezi ce include un site de prezentare sau scrie-ne.